IZJAVA O PRIVATNOSTI
----
ČLAN 1 – PRIKUPLJANJE LIČNIH PODATAKA
Kada obavite kupovinu u našoj prodavnici, u okviru procesa kupovine i prodaje, prikupljamo lične podatke koje nam dostavite, kao što su vaše ime, adresa i e-mail adresa.
Kada pregledate našu prodavnicu, automatski takođe primamo IP adresu vašeg računara, što nam omogućava da dobijemo više detalja o pregledaču i operativnom sistemu koji koristite.
Marketing putem e-pošte (ako je primenjivo): Uz vašu dozvolu, možemo vam slati e-poruke o našoj prodavnici, novim proizvodima i drugim ažuriranjima.
ČLAN 2 - SAGLASNOST
Kako dobijamo vašu saglasnost?
Kada nam dostavite svoje lične podatke radi obavljanja transakcije, provere kreditne kartice, naručivanja, planiranja isporuke ili vraćanja kupovine, pretpostavljamo da pristajete da prikupljamo vaše podatke i koristimo ih isključivo u te svrhe.
Ako vas zatražimo da nam date lične podatke iz drugih razloga, na primer za marketinške svrhe, direktno ćemo tražiti vašu izričitu saglasnost ili ćemo vam dati mogućnost da odbijete.
Kako mogu povući svoju saglasnost?
Ako nakon što ste nam dali saglasnost promenite mišljenje i više ne želite da vas kontaktiramo, prikupljamo ili otkrivamo vaše podatke, možete nas obavestiti kontaktiranjem na contact@ledesherbage.com
ČLAN 3 – OTKRIVANJE PODATAKA
Možemo otkriti vaše lične podatke ako nas zakon na to obavezuje ili ako prekršite naše Opšte uslove prodaje i korišćenja.
ČLAN 4 – SHOPIFY
Naša prodavnica je hostovana na Shopify Inc. Oni nam pružaju online e-commerce platformu koja nam omogućava da vam prodajemo naše usluge i proizvode.
Vaši podaci se čuvaju u sistemu za skladištenje podataka i bazama podataka Shopify-a, kao i u opštoj Shopify aplikaciji. Vaši podaci se čuvaju na sigurnom serveru zaštićenom firewall-om.
Plaćanje:
Ako obavite kupovinu putem direktnog platnog prolaza, Shopify će u tom slučaju čuvati podatke vaše kreditne kartice. Ti podaci su šifrovani u skladu sa standardom bezbednosti podataka koji je uspostavila industrija platnih kartica (PCI-DSS standard). Podaci o vašoj kupovnoj transakciji čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za završetak vaše narudžbine. Nakon završetka narudžbine, podaci o transakciji se brišu.
Svi direktni platni prolazi poštuju PCI-DSS standard, koji upravlja PCI Security Standards Council, a koji je rezultat zajedničkog rada kompanija kao što su Visa, MasterCard, American Express i Discover.
Zahtevi PCI-DSS standarda osiguravaju bezbednu obradu podataka kreditnih kartica u našoj prodavnici i kod njenih pružalaca usluga.
Za više informacija, molimo pogledajte Uslove korišćenja Shopify-a ovde ili Politiku privatnosti ovde.
ČLAN 5 – USLUGE KOJE PRUŽAJU TREĆE STRANE
Generalno, treći dobavljači koje koristimo prikupljaju, koriste i otkrivaju vaše podatke samo u meri u kojoj je to neophodno za pružanje usluga koje nam oni obezbeđuju.
Međutim, neki treći dobavljači usluga, kao što su platni prolazi i drugi procesori platnih transakcija, imaju svoje politike privatnosti u vezi sa podacima koje smo dužni da im dostavimo za vaše kupovne transakcije.
Što se tiče ovih dobavljača, preporučujemo vam da pažljivo pročitate njihove politike privatnosti kako biste razumeli kako će oni obrađivati vaše lične podatke.
Ne treba zaboraviti da neki dobavljači mogu biti locirani ili imati objekte u jurisdikciji različitoj od vaše ili naše. Dakle, ako odlučite da nastavite transakciju koja zahteva usluge treće strane, vaši podaci mogu biti regulisani zakonima jurisdikcije u kojoj se taj dobavljač nalazi ili u kojoj su njegovi objekti.
Na primer, ako ste u Kanadi, a vaša transakcija se obrađuje preko platnog prolaza u Sjedinjenim Državama, podaci koji pripadaju vama i koji su korišćeni za obavljanje transakcije mogu biti otkriveni u skladu sa zakonima SAD, uključujući Patriot Act.
Kada napustite sajt naše prodavnice ili budete preusmereni na sajt ili aplikaciju treće strane, više niste podložni ovoj Politici privatnosti niti Opštim uslovima prodaje i korišćenja našeg sajta.
Linkovi
Možete napustiti naš sajt klikom na određene linkove na našem sajtu. Ne snosimo odgovornost za prakse privatnosti koje primenjuju ti drugi sajtovi i preporučujemo da pažljivo pročitate njihove politike privatnosti.
ČLAN 6 – BEZBEDNOST
Da bismo zaštitili vaše lične podatke, preduzimamo razumne mere predostrožnosti i sledimo najbolje industrijske prakse kako bismo osigurali da podaci ne budu izgubljeni, zloupotrebljeni, pregledani, otkriveni, izmenjeni ili uništeni na neprimeren način.
Ako nam dostavite podatke o kreditnoj kartici, oni će biti šifrovani korišćenjem SSL sigurnosnog protokola i čuvani sa AES-256 enkripcijom. Iako nijedan metod prenosa preko interneta ili elektronskog skladištenja nije 100% siguran, sledimo sve zahteve PCI-DSS standarda i primenjujemo dodatne standarde koje industrija generalno priznaje.
KEKSIĆI (COOKIES)
Evo liste keksića koje koristimo. Naveli smo ih ovde da biste mogli da odlučite da li želite da ih dozvolite ili ne.
_session_id, jedinstveni identifikator sesije, omogućava Shopify-u da čuva informacije o vašoj sesiji (referer, početna stranica itd.).
_shopify_visit, ne čuva podatke, traje 30 minuta od poslednje posete. Koristi se u internom sistemu za praćenje statistike našeg sajta za beleženje broja poseta.
_shopify_uniq, ne čuva podatke, ističe u ponoć (u zavisnosti od lokacije posetioca) narednog dana. Izračunava broj poseta prodavnici po jedinstvenom kupcu.
cart, jedinstveni identifikator, traje 2 nedelje, čuva informacije o vašoj korpi za kupovinu.
_secure_session_id, jedinstveni identifikator sesije
storefront_digest, jedinstveni identifikator, neodređen ako prodavnica ima lozinku, koristi se da se proveri da li trenutni posetilac ima pristup.
ČLAN 7 – STAROSNA GRANICA SAGLASNOSTI
Korišćenjem ovog sajta izjavljujete da imate najmanje punoletstvo u svojoj državi ili pokrajini prebivališta i da ste nam dali saglasnost da bilo koja maloletna osoba pod vašim starateljstvom koristi ovaj sajt.
ČLAN 8 – IZMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu politiku privatnosti, stoga vas molimo da je redovno proveravate. Promene i dopune stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na sajtu. Ako napravimo izmene u sadržaju ove politike, obavestićemo vas ovde da je ažurirana, kako biste znali koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i u kojim okolnostima ih otkrivamo, ako je to potrebno.
Ako naša prodavnica bude kupljena ili spojena sa drugom kompanijom, vaši podaci mogu biti preneti novim vlasnicima kako bismo mogli nastaviti da vam prodajemo proizvode.
PITANJA I KONTAKT
Ako želite da pristupite, ispravite, izmenite ili obrišete bilo koje lične podatke koje imamo o vama, podnesete žalbu ili jednostavno želite više informacija, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu privatnosti na ledesherbage@hotmail.com