Česta pitanja

Koji su vaši rokovi isporuke?

Vaša porudžbina biće isporučena u roku od najviše 7 do 10 dana nakon što je naručite na sajtu. Potvrda putem e-pošte sa vašim brojem za praćenje biće vam poslata čim vaš paket bude poslat iz našeg magacina.

Kako da pratim svoju porudžbinu?

Čim vaša porudžbina bude poslata iz naših skladišta, dobićete link za praćenje putem emaila koji vam omogućava da pratite njen napredak.

Da li šaljete širom sveta?

Да, апсолутно. Испоручујемо широм света.

Da li imate politiku povraćaja novca?

Trudimo se da rešimo sve probleme koje naši kupci mogu imati sa svojim artiklima kupljenim putem interneta. Ukoliko ipak želite da dobijete povraćaj novca za vašu porudžbinu, naravno da možemo izvršiti uplatu, pod uslovom da se zahtev podnese u roku od 30 dana od datuma porudžbine i da proizvod ili proizvodi na koje se zahtev odnosi nisu na sniženju. Za više informacija, molimo vas da pročitate našu politiku povraćaja novca.

Koji su dostupni načini plaćanja?

Prihvatamo sve glavne kreditne kartice (VISA, MasterCard, AMEX). Međutim, ne prihvatamo čekove, poštanske naloge ni bankovne transfere.