DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE
----
ARTICOLUL 1 – INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE
Când efectuați o achiziție în magazinul nostru, în cadrul procesului nostru de cumpărare și vânzare, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa și adresa de e-mail.
Când navigați pe magazinul nostru, primim automat și adresa de protocol Internet (adresa IP) a calculatorului dumneavoastră, care ne permite să obținem mai multe detalii despre browserul și sistemul de operare pe care le utilizați.
Marketing prin e-mail (dacă este cazul): Cu permisiunea dumneavoastră, am putea să vă trimitem e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte actualizări.
ARTICOLUL 2 - CONSIMȚĂMÂNT
Cum obținem consimțământul meu?
Când ne furnizați informațiile personale pentru a încheia o tranzacție, a verifica cardul de credit, a plasa o comandă, a programa o livrare sau a returna o achiziție, presupunem că sunteți de acord să colectăm aceste informații și să le folosim doar în acest scop.
Dacă vă cerem să ne furnizați informațiile personale dintr-un alt motiv, de exemplu pentru marketing, vă vom solicita consimțământul explicit direct sau vă vom oferi posibilitatea de a refuza.
Cum pot retrage consimțământul?
Dacă după ce ne-ați dat consimțământul vă răzgândiți și nu mai doriți să vă contactăm, să colectăm sau să divulgăm informațiile dumneavoastră, ne puteți anunța contactându-ne la contact@ledesherbage.com
ARTICOLUL 3 – DIVULGARE
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale dacă legea ne obligă să facem acest lucru sau dacă încălcați Termenii și Condițiile noastre Generale de Vânzare și Utilizare.
ARTICOLUL 4 – SHOPIFY
Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Aceștia ne furnizează platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem serviciile și produsele noastre.
Datele dumneavoastră sunt stocate în sistemul de stocare a datelor și bazele de date ale Shopify, precum și în aplicația generală Shopify. Datele sunt păstrate pe un server securizat protejat de un firewall.
Plată:
Dacă efectuați achiziția printr-un gateway de plată directă, Shopify va stoca informațiile cardului dumneavoastră de credit. Aceste informații sunt criptate conform standardului de securitate a datelor stabilit de industria cardurilor de plată (standardul PCI-DSS). Informațiile legate de tranzacția dumneavoastră de cumpărare sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru finalizarea comenzii. După finalizarea comenzii, informațiile legate de tranzacție sunt șterse.
Toate gateway-urile de plată directă respectă standardul PCI-DSS, gestionat de Consiliul Standardelor de Securitate PCI, rezultat al colaborării între companii precum Visa, MasterCard, American Express și Discover.
Cerințele standardului PCI-DSS asigură procesarea securizată a datelor cardurilor de credit de către magazinul nostru și furnizorii săi de servicii.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Termenii de Utilizare Shopify aici sau Politica de Confidențialitate aici.
ARTICOLUL 5 – SERVICII FURNIZATE DE TERȚI
În general, furnizorii terți pe care îi folosim vor colecta, utiliza și divulga informațiile dumneavoastră doar în măsura necesară pentru a putea presta serviciile pe care ni le oferă.
Totuși, unii furnizori terți de servicii, cum ar fi gateway-urile de plată și alți procesatori de tranzacții, au propriile politici de confidențialitate privind informațiile pe care suntem obligați să le furnizăm pentru tranzacțiile dumneavoastră.
În ceea ce privește acești furnizori, vă recomandăm să citiți cu atenție politicile lor de confidențialitate pentru a înțelege modul în care vor trata informațiile dumneavoastră personale.
Nu trebuie să uitați că unii furnizori pot fi situați sau pot avea facilități situate într-o jurisdicție diferită de a dumneavoastră sau de a noastră. Prin urmare, dacă decideți să continuați o tranzacție care implică serviciile unui furnizor terț, informațiile dumneavoastră ar putea fi supuse legilor jurisdicției în care se află acel furnizor sau în care sunt situate facilitățile sale.
De exemplu, dacă vă aflați în Canada și tranzacția este procesată printr-un gateway de plată situat în Statele Unite, informațiile dumneavoastră folosite pentru tranzacție ar putea fi divulgate conform legislației SUA, inclusiv Patriot Act.
Odată ce părăsiți site-ul magazinului nostru sau sunteți redirecționat către site-ul web sau aplicația unui terț, nu mai sunteți guvernați de această Politică de Confidențialitate sau de Termenii și Condițiile noastre Generale de Vânzare și Utilizare.
Linkuri
Puteți părăsi site-ul nostru făcând clic pe anumite linkuri prezente pe site. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru practicile de confidențialitate ale acestor alte site-uri și vă recomandăm să citiți cu atenție politicile lor de confidențialitate.
ARTICOLUL 6 – SECURITATE
Pentru a proteja datele dumneavoastră personale, luăm măsuri rezonabile și urmăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, deturnate, accesate, divulgate, modificate sau distruse necorespunzător.
Dacă ne furnizați informațiile cardului de credit, acestea vor fi criptate prin utilizarea protocolului de securizare SSL și păstrate cu criptare AES-256. Deși nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, respectăm toate cerințele standardului PCI-DSS și implementăm standarde suplimentare recunoscute în industrie.
FIȘIERE COOKIE
Iată o listă a fișierelor cookie pe care le folosim. Le-am enumerat aici pentru a vă oferi posibilitatea de a alege dacă doriți să le permiteți sau nu.
_session_id, identificator unic de sesiune, permite Shopify să stocheze informații legate de sesiunea dumneavoastră (referință, pagina de destinație etc.).
_shopify_visit, nu reține date, persistă 30 de minute de la ultima vizită. Folosit de sistemul intern de urmărire a statisticilor furnizorului site-ului nostru pentru a înregistra numărul de vizite.
_shopify_uniq, nu reține date, expiră la miezul nopții (în funcție de locația vizitatorului) în ziua următoare. Calculează numărul de vizite ale unui magazin de către un client unic.
cart, identificator unic, persistă 2 săptămâni, stochează informațiile legate de coșul dumneavoastră de cumpărături.
_secure_session_id, identificator unic de sesiune
storefront_digest, identificator unic, nedefinit dacă magazinul are o parolă, este folosit pentru a ști dacă vizitatorul curent are acces.
ARTICOLUL 7 – VÂRSTA CONSIMȚĂMÂNTULUI
Folosind acest site, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricărei persoane minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site web.
ARTICOLUL 8 – MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o consultați frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă aducem modificări conținutului acestei politici, vă vom anunța aici că a fost actualizată, pentru ca dumneavoastră să știți ce informații colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe le divulgăm, dacă este cazul.
Dacă magazinul nostru este achiziționat sau fuzionat cu o altă companie, informațiile dumneavoastră ar putea fi transferate noilor proprietari pentru a putea continua să vă vindem produse.
ÎNTREBĂRI ȘI DATE DE CONTACT
Dacă doriți să accesați, să corectați, să modificați sau să ștergeți orice informație personală pe care o deținem despre dumneavoastră, să depuneți o plângere sau pur și simplu să obțineți mai multe informații, contactați agentul nostru responsabil cu normele de confidențialitate la
celian.r@hotmail.com