Često postavljana pitanja

Koji su vaši rokovi isporuke?

Vašu narudžbu primit ćete najkasnije u roku od 7 do 10 dana nakon što ste naručili na web stranici. Potvrda putem e-pošte s vašim brojem za praćenje bit će vam poslana čim vaš paket bude poslan iz našeg skladišta.

Kako pratiti moju narudžbu?

Čim vaša narudžba bude poslana iz naših skladišta, primit ćete putem e-pošte poveznicu za praćenje koja vam omogućuje da pratite njezin napredak.

Dostavljate li širom svijeta?

Da, apsolutno. Dostavljamo širom svijeta.

Imate li politiku povrata novca?

Činimo sve što možemo kako bismo riješili sve probleme koje naši kupci mogu imati s njihovim artiklima kupljenim putem interneta. Ako ipak želite primiti povrat novca za svoju narudžbu, naravno da možemo izvršiti uplatu, pod uvjetom da se zahtjev podnese u roku od 30 dana od datuma narudžbe i da proizvod ili proizvodi na koje se zahtjev odnosi nisu na sniženju. Za više informacija, molimo pročitajte našu politiku povrata novca.

Koji su dostupni načini plaćanja?

Prihvaćamo sve glavne kreditne kartice (VISA, MasterCard, AMEX). Međutim, ne prihvaćamo čekove, poštanske uputnice ni bankovne doznake.